Как kling-4.ai обрабатывает персональные данные в сервисе генерации видео с ИИ.
6 сентября 2026 г.
Эта Политика конфиденциальности объясняет, как kling-4.ai («мы», «нас», «наш») собирает, использует, передаёт, хранит и защищает информацию при использовании сайта, рабочего пространства генерации видео с ИИ, аккаунтов, кредитов, оплаты, электронной почты, API и связанных услуг («Сервис»).
kling-4.ai — независимо управляемый онлайн-сервис. Он не связан с Kuaishou Technology или официальным продуктом Kling AI, не спонсируется и не одобряется ими.
Прочитайте Политику перед использованием Сервиса. Если вы с ней не согласны, не используйте Сервис.
Мы собираем только информацию, разумно необходимую для предоставления, защиты, поддержки и улучшения Сервиса.
При создании аккаунта, входе через Google, обращении в поддержку или подписке на новости мы можем получать имя, электронную почту, изображение профиля, способ входа, предпочтения связи и содержание сообщений. Google обрабатывает сам вход по собственным условиям и политике конфиденциальности.
При использовании Сервиса мы можем обрабатывать:
Не отправляйте чувствительные персональные данные, конфиденциальную информацию или контент, который не имеете права использовать.
Для гостевого доступа, ограничений добросовестного использования и предотвращения мошенничества или злоупотреблений мы можем обрабатывать подписанные гостевые идентификаторы и идентификаторы устройств, время запросов, общие сведения о браузере или устройстве, источнике перехода, приблизительном местоположении по сетевым данным, активности задач и событиях безопасности. Сохраняемые сетевые или аппаратные идентификаторы риска обычно хранятся как хеши с ключом, а не в открытом виде. Для этого мы не применяем инвазивное снятие отпечатков через canvas, аудио, шрифты или WebGL.
Мы можем хранить балансы, начисления, резервы и расход кредитов, сведения о планах или продуктах, статус транзакций, номера заказов, возвраты и статус подписки, чтобы предоставлять купленные или рекламные преимущества и решать вопросы оплаты.
Платежи обрабатывает Waffo Pancake — наш платёжный оператор и официальный продавец (Merchant of Record). Waffo Pancake работает со способами оплаты, данными карт, применимыми налогами и обработкой платежей. Мы не получаем и не храним полные номера платёжных карт на своих серверах.
Мы используем cookie и аналогичные технологии, необходимые для входа, безопасности, гостевого доступа, предотвращения мошенничества, предпочтений и оформления оплаты. Если включены и разрешены законом, могут использоваться необязательные аналитические или маркетинговые технологии. Управлять необязательными технологиями можно через доступные настройки согласия и браузер; блокировка необходимых cookie может нарушить работу частей Сервиса.
Информация используется, чтобы:
Если применимое право требует правового основания, в зависимости от цели мы опираемся на исполнение договора, законные интересы, согласие или выполнение юридических обязанностей.
Когда включена проверка промптов Waffo, мы отправляем текст генерации, включая негативные промпты, промпты раскадровки и описания Elements, в Waffo для проверки безопасности до генерации. Аудиторские журналы содержат решения, коды причин и идентификаторы запросов, но не текст промптов или учётные данные. Продолжаются только одобренные запросы; недоступность проверки может временно препятствовать генерации.
Сейчас Сервис поддерживает модели, включая Kling 2.6 и Kling 3.0 Omni. Для выполнения запроса мы можем отправлять промпт, референсы, выбранные настройки и необходимые метаданные задачи провайдерам генерации ИИ и инфраструктуры. Они могут обрабатывать данные по собственным условиям, политикам конфиденциальности, срокам хранения и требованиям безопасности.
Мы можем применять автоматические проверки, защитные механизмы провайдеров и ограниченную проверку человеком, когда это разумно необходимо для расследования жалобы, помощи пользователю, защиты людей, исполнения правил или закона. Мы не публикуем намеренно частные промпты, загрузки или результаты, если вы не выбрали публикацию или иным образом явно её не запросили.
Мы не используем частные промпты или загруженные материалы для обучения собственных моделей ИИ без отдельного уведомления и согласия, необходимого по закону.
Мы не продаём персональные данные за деньги. Информация передаётся только в разумно необходимом объёме:
Каждый провайдер получает лишь сведения, разумно необходимые для его функции. Некоторые законы считают рекламное или аналитическое раскрытие «продажей» или «передачей» даже без обмена деньгами. Когда такие законы применимы, мы предоставляем требуемые возможности выбора.
Мы храним информацию только столько, сколько разумно необходимо для целей этой Политики.
Нерешённая отправка задачи провайдеру, спор о списании, проверка безопасности или юридическая обязанность сохранения могут отложить удаление затронутых записей.
Мы используем разумные технические и организационные меры, включая HTTPS, контроль доступа, защиту аутентификации, закрытое хранение поддерживаемых загрузок, подписанные ссылки, контроль журналов и меры провайдеров. Ни один онлайн-сервис не гарантирует абсолютной безопасности.
Вы отвечаете за защиту аккаунта Google, сеанса, ключей API и устройств. Незамедлительно сообщите нам, если считаете аккаунт или данные скомпрометированными.
В зависимости от местоположения вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение или переносимую копию персональных данных, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Вы также можете иметь право пожаловаться местному органу защиты данных.
Некоторые данные аккаунта можно обновить в Сервисе, отказаться от маркетинговых писем по ссылке в сообщении и управлять cookie через настройки согласия или браузер. Отказ от маркетинга не останавливает необходимые уведомления о безопасности, оплате, транзакциях или работе Сервиса.
Направляйте запросы о конфиденциальности на support@kling-4.ai. Мы можем проверить личность перед выполнением запроса и обычно отвечаем в течение 30 календарных дней, если закон устанавливает этот срок. Некоторые данные могут сохраняться для безопасности, предотвращения мошенничества, оплаты, соблюдения закона или защиты других пользователей.
Мы работаем онлайн и используем провайдеров, которые могут обрабатывать информацию в других странах. При необходимости применяются признанные законом гарантии международной передачи: договорная защита, стандартные договорные положения или передача в юрисдикции, признанные обеспечивающими достаточную защиту.
Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами; мы примем надлежащие меры для проверки и удаления, когда это требуется.
Сервис может ссылаться на сторонних провайдеров моделей, платежей, OAuth, хранения или другие сайты либо интегрироваться с ними. Их обработка данных регулируется собственными политиками, а не этой Политикой.
Мы можем обновлять Политику при изменениях Сервиса, закона или провайдеров и изменим дату вверху страницы. О существенных изменениях уведомляем заблаговременно через Сервис или почту, обычно минимум за 15 дней, если безопасность, правовые или операционные причины не требуют более короткого срока.
По вопросам или запросам о конфиденциальности обращайтесь на support@kling-4.ai или через страницу контактов.
Последнее обновление: 1 сентября 2026 года.